L'accompagnement personnalisé d'Xpercom

Xpercom s'appuie sur un accompagnement dans la durée et vous garantit la progression que vous attendez.

Le modèle d'accompagnement est basé sur un "cercle vertueux".

cercle-vertueux-xpercom

 

Analyse :

  • Ce premier temps permet de poser ensemble le diagnostic de votre environnement de travail (taux horaire, accueil réception, état des stocks, habileté commerciale, etc...)
  • Cette analyse est aussi le moment pour vous de prendre du recul sur votre activité quotidienne et d'analyser vos obligations (Enseigne, Fournisseurs, clients)
 

Préconisations :

A l'issue de cette de première phase d'analyse, nous posons les objectifs d'accompagnement avec vos équipes :

  • Prescription de plans d'action
  • Présentation de nouvelles méthodes
  • Conception d'outils (marketing, PLV, tableaux de bord, argumentaires)
 
 

Accompagnement formation :

C'est la phase centrale de l'accompagnement Xpercom. Sous forme de formations, Xpercom vous permet d'acquérir de nouvelles compétences pour répondre à vos problématiques :

  • appropriation des outils préconisés
  • Compréhension des méthodes
  • Prises de conscience des avantages des nouveaux comportements
  • Motivation à l'obtention des résultats
 

Suivi :

Afin de mesurer dans le temps les bénéfices des apprentissages, nous vous accompagnons dans la durée par un reporting précis.

Nous vous fournissons également des outils support à destination des managers et mets en place des actions correctives au besoin :

  • Suivi trimestriel du plan d'actions et de l'alignement sur les objectifs
  • piqûre de rappel des méthodes mises en place
  • Bilan de chaque promotion
  • Évolution des outils (marketing, PLV, tableaux de bord, argumentaires)